Yeni Aldığım Kuşta Anlayamadığım Sorun

Merhaba arkadaşlar. Aranıza yeni katıldım. Bir kusurum varsa düzeltmenizi rica ederim. Benim yaklaşık 1 yıl önce aldığım erkek kuşum dişi isteğinde bulunuyordu sürekli. En sonunda gidip bir tane aldım ama hasta çıktı ve değiltirmeye gittim. Orada en dinç görünen yeni bir dişi aldım. Ancak eve getirince gördüm ki burnunun kenarı yara ve burun deliklerinden biri kapalı ve ishal. Antibakteriyel ilacı suyuna kattım, içmeyince şırıngayla takviye yaptım ancak bir değişiklik olmadı ve sürekli titreyerek uyuyor. Ayrıca erkek kuşum sürekli bu dişiyle uğraşıyordu, kafa atıyordu falan. Dişi kuşa baktığım da gözlerinin kenarındaki tüylerin yolunduğunu gördüm. Kuşları hemen ayırdım. Sizce doğru mu yapmışım?
Bir de benim erkek kuş sürekli yıkanıyordu ama bu dişi kuş hiç yıkanmıyor ve gerçekten çok pis. Nasıl yıkanmasını sağlayabilirim ?

BİRAZ UZUN OLDUYSA UYARIRSANIZ MEMNUN OLURUM.