muhabbetkuşu kursak

Arkadaşımın yaklaşık 2 yaşında dişi kuşunun kursağı çok fena şiş. Ve kanatları sürekli aşağıda. Çok kilolu ve uçamıyor. Dışkısı poposunda birikiyormuş. Kusması falan yok. Veterinere ve kuşçuya götürmüşler ama bulamamışlar. İlaç da kullanmışlar ama işe yaramamış. Neden olabilir ve ne yapmalı?